Skip to main content

Cookie settings

We use cookies to ensure the basic functionalities of the website and to enhance your online experience. You can configure and accept the use of the cookies, and modify your consent options, at any time.

Essential

Preferences

Analytics and statistics

Marketing

Help

An assembly is a group of members of an organization who meet periodically to make decisions about a specific area or scope of the organization.

Assemblies hold meetings, some are private and some are open. If they are open, it is possible to participate in them (for example: attending if the capacity allows it, adding points to the agenda, or commenting on the proposals and decisions taken by this organ).

Examples: A general assembly (which meets once a year to define the organisation's main lines of action as well as its executive bodies by vote), an equality advisory council (which meets every two months to make proposals on how to improve gender relations in the organisation), an evaluation commission (which meets every month to monitor a process) or a guarantee body (which collects incidents, abuses or proposals to improve decision-making procedures) are all examples of assemblies.

About this assembly

Beschreibung

User Journey Mapping ist eine Methode aus dem Design Thinking Prozess bei der klassischerweise ein Verlauf bei der Nutzung einer Anwendung aus sicht eines Nutzenden skizziert wird. So können Schwachstellen entdeckt und optimiert wird. User Journey Maps basieren dabei auf Analysen und Interviews mit den Nutzenden. Beim der reflexiven Variante dieses Werkzeugs werden keine Anwendungen untersucht, sonder partizipative Projekte mit der Zielgruppe zusammen reflektiert.

  • Welche Methode funktionieren gut oder schlecht bei der Partizipation mit der Zielgruppe?

  • Welche Maßnahmen sind ressourcensensible sowohl für die Zielgruppe als auch für Forschende?

  • Welche Aquirierungsmaßnahmen funktionieren gut oder schlecht?

Schlussendlich können so tiefergehende Fragen, wie welche Faktoren die Zielgruppe beinflussen (nicht) an Partizipation teilzunehmen, beantwortet werden. Ziel soll es sein, dass bei zukünftigen partizipativen Forschungsvorhaben Anpassungen getroffen werden können, um besser auf die Zielgruppe eingehen zu können.

Durchführung

Das reflexive User Journey Mapping wird in den Abschlussphasen eines Projekts genutzt, um partizipative Prozesse & Methoden zu reflektieren.

Personen

  • 2-3 Forschende

  • 2-3 Personen aus der Zielgruppe

Materialien

  • Poster oder digitale Version der Vorlage

  • ggf. Postits, Stifte, Marker und Sticker

Ablauf

  1. Felder ausfüllen

    1. Rekrutierung und Maßnahmen

    2. Eingesetzte Methoden

    3. Zugang zu Partizipation

  2. Ressourcen markieren (Sticker)

  3. Stimmungskurve einzeichnen & mit Kommentaren versehen

Weitere Informationen

Die Methode User Journey Mapping wurde für die 8. Forschungswerkstatt in Form eines Tools zur Reflektion für Partizipation angepasst, so dass hierfür keine Quellen existieren.

Quellen

Nielsen Norman Group (2018). Journey Mapping 101.

Related documents

(Reflexives) User Journy Mapping - PiTiPS Version
A1 Vorlage des (Refexiven) User Journey Mapping für die Anwendung in der 8. Forschungswerkstatt
Download file
Reference: partizipationshub-ASSE-2025-03-27

Confirm

Please log in

The password is too short.

Share